Preguntas frecuentes
Sí. Hago envíos a domicilio en península y Baleares. Te hago llegar tu ilustración a casa con las siguientes opciones:
- Envío postal* (3-5 días) por sólo 2€
- Envío certificado 48-72 h. por sólo 5,95€ (láminas de tamaño medio y póster).
- Envío mensajería 48 h. por solo 7,50€ (láminas en tamaño medio y póster).
- Envío mensajería express 24 h. por solo 9,95€ (láminas en tamaño medio y póster).
Tu lámina irá totalmente protegida en un embalaje especial robusto, para que no se deteriore nada de nada durante el transporte. Para ilustraciones en gran formato o lienzos consultar costes de envío.
*El servicio de envío postal no incluye embalaje especial. Se enviará en sobre postal de papel semirígido, quedando bajo responsabilidad del cliente el posible deterioro que se pudiera ocasionar durante la manipulación en el transporte.
Con el envío en sobre postal colaborarás con la plantación de nuevos árboles y ayudarás a proteger el medioambiente. 🌱♻️
Envío GRATIS para pedidos de 3 ilustraciones o más.
COMUNICADO IMPORTANTE
De manera temporal, los envíos se realizarán solo y exclusivamente por mensajería 48h. y mensajería express 24h.
Tras la gran demanda de incidencias y reclamaciones a la empresa pública Correos, quedan excluidos los envíos Postal y Certificado, ya que, en los útimos meses, no están cumpliendo con los plazos de entrega y en algunos casos hasta declaran extravío de mercancía. Se dan otros casos que ni actualizan el track de seguimiento. Aún incumpliendo su política de envíos, no devuelven el dinero y el sistema de reclamaciones en la web oficial está inactivo. Tampoco existe número de teléfono de atención al cliente, ni chat. Por lo que la consulta y búsqueda de un envío puede ser algo tediosa, perdiendo el tiempo rellenando formularios que normalmente se demoran días en responder.